Renvoyer la carte-cadeau électronique

Si vous devez renvoyer votre carte-cadeau à votre propre adresse, pas de problème! Il vous suffit de vous rendre sur votre page Activité et de faire défiler jusqu’à l’utilisation la récompense de carte-cadeau que vous recherchez. Ensuite, cliquez sur la flèche déroulante et cliquez sur « Renvoyer la carte-cadeau ». Votre carte-cadeau sera renvoyée à l’adresse e-mail associée à votre compte Honey.

Nous voulons nous assurer que tous nos membres Honey reçoivent leurs cartes-cadeaux électroniques ! Voici quelques raisons potentielles pour lesquelles vous n’avez peut-être pas reçu le vôtre :

• Votre carte-cadeau électronique se cache peut-être dans votre dossier de pourriels ou d’e-mails non sollicités. De temps en temps, les e-mails Honey s’y retrouvent, nous vous recommandons donc d’y jeter un coup d’œil en premier.
• Cela ne fait pas 24 heures que vous avez utilisé l’argent. Le traitement et la livraison des cartes-cadeaux peuvent prendre jusqu’à 24 heures.

• Il est possible que votre fournisseur de messagerie ait bloqué les e-mails Honey comme pourriel. Ajoutez @joinhoney.com à votre liste d’expéditeurs approuvés pour être sûr de recevoir des e-mails de notre part !
• Il se peut qu’il y ait eu une erreur de notre part. Contactez-nous à l’adresse yourfriends@joinhoney.com et nous serons heureux de vous aider à recevoir votre carte-cadeau.

Si vous avez des questions sur PayPal Rewards, n’hésitez pas à discuter en direct ici entre 9 h et 18 h PST, du lundi au vendredi, ou à nous contacter par e-mail à l’adresse yourfriends@joinhoney.com.