Points PayPal Rewards en attente

Les transactions PayPal Rewards sont affichées comme étant en attente sur votre page Activité dans les 2 à 14 jours suivant votre achat, bien que cela puisse varier dans certains cas en fonction de l’achat et du détaillant.


Les points PayPal Rewards resteront en attente pendant environ 60 à 90 jours, jusqu’à ce que votre achat soit confirmé par le marchand. Ce délai peut varier en fonction du détaillant et peut être plus long dans certains cas. Cela se produira avant que nous ayons vérifié que tous les articles de votre achat sont éligibles à des points. Si une partie ou la totalité de votre achat n’est pas éligible à des points, ou si vous retournez la totalité ou une partie de votre achat ou recevez un remboursement, le nombre de points que vous pouvez gagner sera réduit en conséquence en fonction du nouveau sous-total des objets éligibles.

Bien que les points semblent en attente, ils ne peuvent pas être utilisés ou échangés. Vous pourrez voir quand vos points ne seront plus en attente et pourront être échangés sur votre page Activité - ils seront répertoriés comme confirmés sous « État ».

Les réservations de voyage (p. ex. achats effectués dans des hôtels, des locations de voitures ou d’autres sites de voyage) permettent de gagner des PayPal Rewards selon une chronologie différente. Le marchand exige que vous terminiez la réservation avant que les points ne soient confirmés ou même répertoriés comme étant en attente sur votre compte. Même si vous avez déjà payé, il est toujours possible que vous annuliez ou modifiiez votre voyage.

Une fois que le commerçant aura confirmé l’achat (après la fin de la période de retour ou, dans le cas d’une réservation de voyage, lorsque le séjour sera terminé), ces points seront ajoutés à votre compte et pourront être échangés !

Si vous avez des questions sur PayPal Rewards, vous pouvez discuter en direct avec nous ici entre 9 h et 18 h PST, du lundi au vendredi, ou nous contacter par e-mail à l’adresse yourfriends@joinhoney.com.

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